隐私与个人信息

你的信息,在球盟会体育怎么被使用

在球盟会体育查赛程、预约直播或收藏战报时,哪些信息会被记录、记录来做什么、保存多久,以及你怎样查看、更正和撤回,都写在下面七条里。内容按编号排列,你可以从任意一条读起。

  • 覆盖入口网站 · 安卓赛事专区
  • 条款结构7 条编号正文
  • 响应时效工作日 24 小时内
深墨绿背景上细线数据流与青柠色保护边界节点的抽象图形
01

适用范围与声明更新

这份声明适用于球盟会体育的网站与安卓赛事专区。你查当轮对阵、按球队标签筛选赛程、预约直播、收藏战报,或者通过客服邮箱、在线表单与我们沟通,都属于它的覆盖范围。

条款以编号排列,内容调整时编号位置保持不变,方便你对照新旧表述。若某一项信息的用途发生实质变化,我们会在对应条款里作显著提示,并以页面当下呈现的版本为准。

继续使用网站与安卓赛事专区,即表示你已知悉这些说明。任何时候你都可以通过第 07 条给出的方式,提出与个人信息有关的问题。

02

我们会记录哪些信息

信息范围按“完成一次赛事查询与观赛准备需要什么”来划定,每一类都对应你能直接感知到的功能。

账号信息
登录安卓赛事专区、同步预约与收藏时产生的账号标识与登录凭据。不登录也能浏览当轮赛程与战报正文。
预约与收藏记录
你预约的场次、关注的球队标签、开赛前 30 分钟的提醒设置,以及收藏过的战报专题。
设备与浏览信息
访问过的页面、用过的筛选组合、浏览器与系统版本、粗略地区。这类信息用于页面适配、筛选条件记忆和故障定位。
客服沟通信息
你在邮件或在线表单里主动写下的场次、球队标签、问题描述和回联方式。写清这几项,处理会明显更快。

你不必提供上述全部内容。不登录账号时,赛程浏览、战报阅读与球队标签筛选照常可用;开赛提醒与跨端同步需要账号支持。

03

这些信息用来做什么

记录信息的目的是让赛前准备少绕路,具体用途如下。

  • 按你关注的球队标签呈现当轮对阵与开赛时间,减少在多个栏目之间反复翻找。
  • 在你预约的场次开赛前 30 分钟发出提醒,避免错过直播入口。
  • 让安卓端的预约记录与收藏战报和网页端保持一致,换设备后不用重新整理。
  • 处理你反馈的赛程缺失、伤停疑问或预约异常,并把结果回复给你。
  • 识别异常访问与接口故障,保障比赛日高并发时段赛程与伤停信息的稳定读取。
  • 以汇总方式了解各栏目的使用情况,用于调整内容组织与功能迭代。

用于汇总分析的数据会脱离账号标识,不与具体个人关联。

04

保存多久与如何保护

信息按完成对应功能所需的最短时间保存。账号存续期间,账号信息与预约记录需要持续保留,以便开赛提醒和跨端同步正常工作;账号注销后按第 06 条处理。

  • 账号与预约数据在传输环节加密,敏感字段在服务端加密存储。
  • 内部按岗位分配访问权限,客服只能看到处理你问题所需的最小信息集。
  • 预约、收藏发生变更时保留短周期操作记录,用于核实异常与排查误操作。
  • 出现数据异常时按既定流程定位影响范围,修复后通过你留下的联络方式告知。
互联网传输无法做到绝对安全。一旦发现账号被他人使用或预约记录异常,请尽快通过第 07 条的渠道联系我们冻结登录状态。
05

与他人共同处理的部分

为了让赛程、伤停与战报按比赛日节奏持续更新,部分处理工作由合作方在约定范围内完成。

  • 内容服务伙伴:提供赛事数据与内容补充,只接收与赛程、伤停、战报相关的数据字段。
  • 技术支持服务商:承担服务器托管、消息推送与故障监控,按委托约定处理数据,不用于其他目的。
  • 依法配合:有权机关依据法定程序提出要求时,在法定范围内提供必要信息。

你的个人信息不会被用于出售,也不会用于与赛程查询、直播预约和战报回看无关的推广。

06

你能操作的五件事

从查看记录到注销账号,都在你手上

  • 查询与更正:登录后在“我的预约”和收藏列表里查看记录;昵称与联系方式可在账号设置中直接修改。
  • 删除预约或收藏:在对应条目上取消预约、移除收藏,该记录随即从展示列表消失。
  • 撤回提醒同意:关闭预约提醒开关后不再收到开赛前推送,已预约的场次仍保留在列表中供你查看。
  • 注销账号:通过客服邮箱或在线表单提出,写明账号与常用使用端;处理完成后,预约记录、收藏内容与提醒设置一并清除。
  • 了解具体用途:想知道某项信息被用在哪里,可在咨询中写明要确认的栏目和场次,我们会逐条答复。
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联系与申诉

与个人信息相关的查询、更正、删除、撤回同意和投诉,都可以通过下列方式提出。写明你使用的入口(网站或安卓赛事专区)、相关场次与球队标签,处理会更快。

优先通道 · 客服邮箱 email@qiumenghui-firstscreen.com.cn
联系电话 15190272761
联系地址 贵州省贵阳市观山湖区长岭北路88号

客服邮箱与在线表单为优先联络通道,工作日 24 小时内回复。若对处理结果有异议,可在同一渠道回复原邮件并说明诉求,我们会重新核查并给出答复。

想了解账号使用规则、内容来源与责任范围,可以继续阅读使用协议;对赛程、预约或收藏有具体疑问,答疑中心里已有分步骤的答复。